Partnerships en la Cadena de Suministros

Un Partnership es una relación a medida basada en confianza mutua, apertura, riesgo y recompensas compartidas que producen una ventaja competitiva estratégica resultando en un rendimiento mayor que el que se alcanzaría trabajando en ausencia de un partnership.

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Haga click en cualquier parte del modelo (por ejemplo, Drivers) para obtener una breve descripción Customer relationship management Customer service management Demand management Returns management

 

Un aspecto importante de implementar el gerenciamiento de la cadena de suministros es la formación de los vínculos adecuados entre las empresas. Mientras los ejecutivos y los académicos han apoyado el valor de los partnerships para este propósito, el desafío es encontrar métodos efectivos para desarrollar el tipo adecuado de relación. En un entorno caracterizado por tener recursos escasos, presión competitiva, altas expectativas de los clientes, y tasas de cambio rápidas, los ejecutivos se están volcando a los partnerships para fortalecer la integración en la cadena de suministro y proveer ventajas competitivas sustentable. Los Partnerships ofrecen una manera de apalancar las habilidades y el conocimiento de cada parte y puede, también, dejar fuera a los competidores.

De todos modos, los partnerships son costos en términos del tiempo y el esfuerzo requerido. En consecuencia, una empresa no pude, ni debe, formar partnerships con cualquier cliente, proveedor o tercerpartista. Es importante asegurar que los recursos escasos están dedicados sólo a aquellas relaciones de las cuales se pueden obtener beneficios más alla de los que se obtendrían en ausencia de partnership. Sin embargo, muchas organizaciones se involucran en relaciones que no alcanzan las expectativas de la gerencia y/o que terminan en fracasos. ¿Cómo se puede determinar, por adelantado, si una relación es una que resultará en una ventaja competitiva, y es merecedora del tiempo y de los recursos necesarios para desarrollarla plenamente en un partnership? Más aún, no todos los partnerships son iguales. ¿Cómo saben qué tipo de partnership establecen dado el potencial de la relación? Estas preguntas pueden responderse utilizando el modelo de partnership presentado en este libro.

El modelo de partnership representa un proceso sistemático para desarrollar, implementar y mejorar continuamente relaciones de negocio entre empresas. Sin relaciones efectivas debidamente fundadas, los esfuerzos por gerenciar el flujo de materiales y de información a lo largo de la cadena de suministro probablemente fracasen. Formar partnerships con otras empresas es una forma de construir y mantener ventajas competitivas. El modelo de partnership ofrece un proceso estructurado y replicable para construir y mantener de forma efectiva y eficiente relaciones de negocios a medida que pueden transformarse en activos para ejecutivos que buscan ventajas competitivas. Un ejemplo es la relación de Wendy's y Tyson, que fue la base para el artículo de Harvard Business Review en 2004. También puede leer más detalles sobre el modelo de partnership en el Capítulo 14 del libro.

Supply Chain Management Institute

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