Assessments multi-funcionales de los procesos de gerenciamiento de la cadena de suministros
Hemos desarrollado una herramienta de evaluación que puede ser utilizada para comparar las prácticas de la organización con mejores prácticas y priorizar las oportunidades de mejora que se hayan identificado. Ofrecemos dos servicios de evaluación:
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a) Acceso a la aplicación web: Le proveemos acceso a nuestra herramienta de evaluación basado en una aplicación web. Usted nos informa qué proceso(s) quiere evaluar y nos facilita una lista de las personas que participarán en la evaluación. Luego, se les enviará a los participantes por e-mail su usuario y contraseña para utilizar la herramienta de acceso restringido. Luego de que todos los usuarios hayan completado la evaluación, le proveeremos tres reportes:
Reportes de Puntaje: Este reporte incluye, para cada ítem de la evaluación, el puntaje promedio, el rango, y la distribución (cuántos participantes eligieron cada puntaje) de los puntajes recolectados.
Reportes de Justificaciones: Para cada ítem de la evaluación, este reporte proveerá una lista de todos los comentarios que fueron suministrados en el campo "Justificación" en la evaluación. Estos comentarios son suministrados de forma anónima, no se identifica el usuario que lo ofreció.
Reportes Individuales: Estos reportes son entregados a cada participante. Se le provee a cada participante de un registro con sus puntajes y justificaciones individuales.
Estos tres reportes son necesarios para facilitar la sesión de generación
de consenso, donde los participantes revisan los puntajes y los comentarios para
luego determinar el consenso para cada ítem.
b) Evaluación en línea + Facilitación in situ: Tomamos un rol
activo en la facilitación de la evaluación. Antes de la evaluación, conduciremos
un teleconferencia con su equipo para familiarizar a los participantes con el
proceso que se evaluará y con la herramienta. Luego asistiremos y facilitaremos
la sesión de generación de consenso. Basándonos en la discusión de esta sesión,
lo ayudaremos a desarrollar un plan de acción. La sesión de generación de
consenso y la de desarrollo del plan de acción llevará un día entero.
Finalmente, le ofreceremos un reporte que incorpora nuestra experiencia con
otras compañías, identificando las oportunidades de mejora más importantes, y
provisto de los principales lineamientos para implementar dichas oportunidades..
Si desea recibir más información sobre nuestros assessments multi-funcionales de los Processo del Gerenciamiento de la Cadena de
Suministros, por favor contáctenos en info@scm-institute.org
“Con la visión integrada de negocios que se describe en este marco conceptual sobre la cadena de suministro encontramos una excelente herramienta para conocer dónde estamos y dónde deberíamos estar. Ahora poseemos un lenguaje común que puede ser entendido por todos en la firma, así como por nuestros clientes y proveedores clave. Nos ha ayudado a darle forma al modo en que nuestra cadena de suministro funciona, de manera de proveer el mejor apoyo al negocio."
—Salvador Romo-Fragoso
Director de Operaciones, Hewlett-Packard